Sık sorulan sorular

Golazo, iOS ve Android için mobil futbol draft oyunudur. World Draft’ta rastgele bir ülke çeker ve o ülkenin oyuncularından bir ilk 11 kurarsın. Her gün oyna, serini sürdür ve liglerde yüksel.

Evet. Golazo’yu ücretsiz indirip oynayabilirsin. İsteğe bağlı Golazo Aboneliği tüm temaları açar ve düzenli olarak yeni içerik eklenir.

Hayır. Kayıt, e-posta veya parola yoktur. İlerlemen cihazında otomatik oluşturulan anonim profile bağlıdır. Ayarlar’dan görünen ad ve ülke bayrağı seçebilirsin; ikisi de zorunlu değildir.

Profiliniz cihazınıza bağlıdır; ilerleme aktarılamaz. iOS’ta aynı cihaza yeniden yükleme genellikle profili korur; Android’de yeni bir profil oluşturur. Ayarlar’dan açıkça sildiğiniz hesap kurtarılamaz. Mağaza aboneliğinizi Satın alımları geri yükle ile geri yükleyebilirsiniz.

Tüm temaları açan, otomatik yenilenen bir aboneliktir. Uygulama içinden abone olabilirsin. Satın alma Apple veya Google tarafından işlenir; fiyat, fatura dönemi ve varsa ücretsiz deneme onaydan önce gösterilir.

Abone olduğun mağazadan yönet. iOS: Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler → Golazo → İptal. Android: Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Golazo → İptal. Erişimin mevcut dönem sonuna kadar sürer.

Uygulamadaki abonelik ekranını aç ve Satın almayı geri yükle’ye dokun. İlk satın almada kullandığın App Store veya Google Play hesabında oturum açtığından emin ol.

Ödeme ve iadeleri Apple ile Google yönetir. App Store için reportaproblem.apple.com’u kullan veya Google Play’den iade iste. Takılırsan support@golazoapp.io adresine yaz.

Ana ekrandaki dişli simgesiyle Ayarlar’ı aç. Adını düzenlemek için adına, farklı ülke seçmek için bayrak satırına dokun.

Futbol verileri hızla değişir ve bazen hata yapabiliriz. Ayrıntıları — mümkünse ekran görüntüsüyle — support@golazoapp.io adresine gönder, düzeltelim.

Golazo’da Ayarlar → Hesabı Sil yolunu aç. Kimlik doğrulama belirtecin varsa uyarıları oku, “Delete account”, ardından “Delete” yaz. Eski hesaplarda bunun yerine e-posta talebi gösterilir: doldurulan mesajı support@golazoapp.io adresine gönder. Silme kalıcıdır ve Apple veya Google aboneliğini iptal etmez.

Ayarlar’da Bize Ulaş’a dokunarak yardım merkezimizi, herkese açık kullanıcı kimliğiniz (user_id) eklenmiş şekilde açın. Bir makale ya da Diğer’i seçin; e-posta seçeneği bu kimliği ve cihaz bilgilerinizi göndermeye hazır tutar. Ayrıca support@golazoapp.io adresine yazabilirsiniz; kopyalamak için Ayarlar’ın en altındaki hesap kimliğine dokunun. Cihaz kimliğinizi veya kimlik doğrulama belirtecinizi asla göndermeyin.